在全面经济体制改革日益深化，文明建设不断深入的今天，如何提升员工的职业道德建设，强化员工的服务意识已经尤为重要。以下是由陈馨贤老师讲解的《企业员工职业道德》培训课程课纲：
培训讲师：陈馨贤
培训时间：1-2天
培训地点：客户自定
职工职业道德培训目的：
1、强化提高职工的忠诚，敬业精神以及工作责任心;
2、了解并理解诚信、敬业精神、责任意识、使命感等内容;
3、帮助企业职工树立正确的工作心态和工作原则，提高职业素质;
4、增强企业凝聚力，促使职工遵章守纪，养成自律品质，完善职业操守;
5、明确职业操守的特质，提高职工对职业理想、职业道德、职业责任的认识。
课程大纲：职业道德培训-企业员工职业道德培训课程主要内容概括：
一、从诚信谈起
1、诚信：从传统走向现代
2、中国传统“诚信”
3、传统诚信的游戏规则
4、为何“诚信为本”传统的中国商业严重的诚信缺失？
5、现代企业利润获取的来源和强弱，依赖于制度化的市场信用体系
游戏：“重庆号”巡洋舰的危机
二、如何恪守诚信？
1、诚信并不容易
1）诚信需要实力
2）诚信需要自信
3）诚信需要谋略
4）诚信需要坚持
2、我们现在是否做到？能否做到？
游戏：红黑局
三、职业道德培训-企业员工职业道德培训之员工为什么要遵守职业道德？
1、道德是做人的根本
1）道德的内涵
2）道德是做人的根本
3）职业道德是协调与同事与领导间关系的法宝
2、职业道德与自身发展
1）职业道德与人格
2）职业道德与职业
3）职业道德与成功
四、职工职业道德：个人与组织互动双赢的基石
1、职业道德内涵研讨
2、优秀企业认同的职业道德准则
3、影响职业道德水准的因素
4、十力融合铸就职业道德修养
5、从优秀到卓越，从技术到艺术
6、“企业道德、职业道德、社会公德”三位一体
五、职工职业道德之一：忠诚
1、忠诚的魅力
2、忠诚于公司
3、忠诚于领导者
4、如何做到做到忠诚？
5、案例：《职业信仰》
六、职工职业道德之二：爱岗敬业
1、敬业的内涵
2、树立理想企业目标一致的思想
3、强化职业责任
4、提高职业技能
5、珍视每一个工作机会
6、正确看待薪水
7、案例：《哪个职工够职业？》
七、职工职业道德之三：团结互助
1、什么是团队精神
2、团队精神的魅力
3、如何做到团结互助
4、案例：《士兵突击》
八、职工职业道德之四：文明礼貌
1、仪表端庄
2、语言规范
3、举止得体
4、待人热情
九、职工职业道德之五：责任
1、责任感
2、做好本职工作
3、责任不容推卸
4、职业道德必须与社会道德同在
九、职业道德培训-企业员工职业道德培训之职工职业道德之五：任务执行
1、服从第一
2、执行畅通无阻
十、职工职业道德之六：企业创新
1、惟有创新才能不断前进
2、打破一切常规
3、培养和运用创造性思维
案例：揭秘万科“造人运动”
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