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心态培训-压力与情绪管理培训课程大纲

2013-9-11

培训讲师:陈馨贤

培训时间:2天
培训地点:客户自定
培训对象:企业中高层管理者

主要特点:详细阐述压力与情绪管理的操作精髓
案例指导:分析压力与情绪管理的经典个案
案例训练:掌握压力与情绪管理的技能提升方法
行动建议:压力与情绪管理的实战模拟练习
提升建议:引爆压力与情绪管理的行动方案

培训大纲心态培训-压力与情绪管理培训课程大纲主要内容概括

前言:蚂蚁与骆驼的启示—你是这样吗?

自检:请按压力大小写下5种你面临的压力

如何摆脱压力下的第三状态?


第一章.人生最重要的课题—正确认识压力

一.人生压力概述

1.什么是压力?

2.压力的来源

压力无处不在

压力的六大来源

3.压力的形成过程

压力的产生过程简图

4.压力的表现形式

5.压力的征兆

四大信号:生理、心理、行为、情绪


6.六大压力体验

二.压力的利与弊

1.识别压力,正确认识利与弊

2.四种压力类型

3.压力反应曲线

4.压力恶性循环图表

5.压力指数解读

三.我们现今自身的压力如何?

1.现场测试做题—六大压力指数测量


(1) 身体压力指数测量


(2) 休闲压力指数测量


(3) 心灵压力指数测量


(4) 金钱压力指数测量


(5) 工作压力指数测量


(6) 人际压力指数测量

2.你的测试成绩怎么样?哪些需改进?


四.现场测试做题--你的承受压力的能力类型如何?


1.现场测试做题

2.你的得分分析


第二章.心态培训-压力与情绪管理培训课程降低压力的两大系统管理方

一.培养阳光心态降低压力


1.心态积极,人生才幸福

圣雄甘地的名言

案例:一位职场青年写给张锡民教授的求教信

讨论:有没有命运?是命运还是心态?

案例:好利来集团总裁的成功史

人生问题的解决之道

案例:母亲的教诲:你可以不美丽、但不能不可爱

案例:砌墙工人的心态

主动积极的格言

2.阳光心态是成功的第一步

案例:购买土豆的故事

讨论:小周为什么被升迁,小王却不能?

3.成功人士阳光心态的良性循环

成功人士的特点

积极心态和消极心态对比

人类精神的阳光:积极心态的案例分析

4.阳光心态导致敬业

松下幸之助的感言

案例:美国的一位销售汽油的推销员当上了总裁

敬业的实质—投入并快乐在工作

不是要我做,而是我要做

案例:艾柯卡的成功

案例:两个傻子的故事:企业家罗红/阿甘正传(放录像)

5.阳光心态降低压力的13条方式

培养积极心态的方法13条

相关案例分析

相关录像放映

讨论:谈谈对十三条的看法,自己哪条感触最深?


二.优化时间管理降低压力

1.时间管理的原因

引子:工作成功的模型公式

现场测试:你管理时间的能力如何?

四大原因解释

胡适先生的一篇演讲

讨论:看到胡适先生的这一番语重心长的话语,你有何感受?

2.一般人时间管理的状况

时间利用问题

时间的独特性

案例:银行向你拨款

讨论:经过计算,你认为这个人的那些时间可以节省?


3.时间管理的原则方法

效率与效果

80/20法则

工作价值矩阵

案例:微软的比尔盖茨和IBM的初期交往

4.时间管理案例

营销部王经理的每日工作时间计划表

5.时间管理的具体实用方法和技巧

多项具体实用方法和技巧介绍

案例分析:某国外著名经理人的经验总结

心态培训,压力情绪管理


第三章.正确处理压力的一般常用技巧

一.现场测试做题--你的压力管理技能如何?


1.现场测试做题

2.你的得分分析

二.现场测试做题--你(职业经理人)的压力应变能力如何?


1.现场测试做题

2.你的得分分析

三.如何了解和面对压力

1.了解自己的压力程度和压力症状

2.面对压力如何做?

1)事件控制

突发事件:练习放松数到十

心理准备、预演

2)自我调整

合理压力控制的流程

案例:老师给小王的分数是不及格

改变不合理的信念

调整心态,自我放松

记住下面的话,生活更轻松

圣经的语言启示

寓言:你的一生如何过?

四.如何正确处理压力?

1.处理压力的方法


1)常见的错误方法


2)正确的应对方法


2.应付压力的良方


3.人生简易减压五步骤


第四章.心态培训-压力与情绪管理培训课程日常压力管理的重点—情绪管理

一.压力产生情绪

1.情绪定义

2.认识情绪

3.情绪何来?

4.引发情绪的因素

5.情绪的种类

6.正面情绪、负面情绪

二.认知自我的情绪

1.情绪的迷思

2.我的职场情绪:喜、怒、哀、惧

3.消极的情绪会阻碍你的判断

4.情绪的影响

5.情绪警觉程度与表现曲线

三.提高情商,合理控制情绪

1.成功学公式:情商的重要性

2.什么是情绪管理?

3.什么是好的情绪管理能力?

案例:情商测试问卷

四.日常情绪处理方略

1.情绪日志:认识自己的情绪

现场测试做题--情绪稳定性测试

2.别跟情绪过不去

3.做情绪的主人

4.化解情绪压力的总体方法


5.清除情绪压力的具体方法

6.情绪管理策略

7.情绪管理的注意事项



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