员工培训-新员工职场生存之道培训课程

初入职场，一切对于新员工来说都充满了新鲜感，同时对新环境也会有一种忐忑的心理，如何与公司里的每一个人相处并建立良好的人际关系是新员工快速融入职场的生存之道。这个时候，个人态度与职场礼仪往往决定了一个人的发展前景。

员工培训-新员工职场生存之道培训课程之讲师建议：

一、忌锋芒毕露

    刚出来大学校园门的学生，往往都带有学生时代的自负与傲气。作为一个新入职的员工在，我认为第一点我们就应该抛掉自己在学校时期的那些光芒，内敛自己的资本。

新员工出入职场，需要经历一个去个性化的过程，现在有很多职场朋友，因为自己在成长过程中的优秀和高度被关注，导致自我个性过于鲜明。而这种自我会在一定程度上阻碍你获得工作的乐趣。新员工入职培训中都会有公司文化的宣讲，这个过程就是要求新员工能够快速接纳企业文化，去个性化。

职场新人掌握这些要点，深谙与公司、老板、同事的相处之道，才能游刃有余，笑傲职场。

二、态度决定高度

如果你刚进入公司，影印资料、整理文件，以及端茶倒水之类的事，会显得特别的多。或许你会觉得自己所从事的工作缺乏意义。

没有什么事情做不好，关键是你的态度问题，你对事情付出了多少，你对事情采取什么样的态度，就会有什么样的结果。

三、不可以貌取人

刚到公司，作为新员工面对一个新的环境，一切都是陌生的，谁都会有一种颤颤巍巍的感觉，生怕走错一步，就被上司判为"孺子不可教型"职场菜鸟。于是很多新员工在与同事或领导相处的过程中，容易犯以貌取人的毛病。

所谓“人不可貌相”，不能因为对方的身材魁梧，就断定他的职务高，也可能存在相反的状况。如果凭外貌来判断对方的职务，有可能闹出很大的误会。

刚踏入职场，对于那些不知道身份地位的人士，一定要报以谨慎的态度去对待。不要用惯有的思维方式，想当然的进行区别，那会造成很恶劣的后果，甚至影响到个人的发展前途。

新员工职场生存之道包含这入职商务礼仪与职业形象培训

每个企业都在根据不同时期的发展需求而招聘新员工，新员工入职后的培养教育一直是很关键的一步，如何让新员工快速的融入企业，而且快速的表现职业化，这是企业培训的关键所在。

员工培训-新员工职场生存之道培训课程之入职商务礼仪与职业形象培训课程内容

第一讲：新员工品格修养

一、新员工必备品格修养

1. 优秀的品格修养

2. 一流的专业水准

3. 良好的职业道德

4. 丰富的学识积累

二、新员工做人修养

1. 正直——公平，坚持既定政策和原则

2. 诚实——实事求是

3. 可靠——完成约定工作及时、保质保量

4. 守信——不失约、违约，不食言、不泄密

5. 敬业——努力工作，不断学习

6. 有序——利落、有条不紊

7. 高效——追求效率和效益

三、新员工职业态度

1. 主动性

2. 适应性

3. 团队精神

4. 尊重他人

5. 创新精神

6. 坚持原则

四、新员工绅士风度的表现

1. 尊重女性，谦恭有礼

2. 良好的商务礼仪

3. 文化上的包容性

4. 爱与同情心

五、新员工职业女性的误区

1. 强悍

2. 重妆

3. 忙碌不堪

4. 成功者自居

5. 假面具

第二讲：新员工形象礼仪

1. 关于头发

2. 关于面部

3. 关于上衣

4. 关于外套

5. 关于工作装

6. 关于裤子

7. 关于鞋袜

8. 关于工具包

9. 关于站姿

10. 关于坐姿

11. 关于走姿

12. 关于其他

第三讲：新员工商务礼仪-做最有礼貌的新员工

第一部分：电话礼仪

一、电话的接听

1. 铃响三声之内接听

2. 左手拿电话

3. 问好，自爆家门

4. 确认对方

5. 听取来电用意

6. 重复客户需求

7. 结束语

8. 对方先挂电话

二、电话拨打礼仪

1. 准备

2. 问候告知自己的姓名

3. 确认电话对象

4. 电话内容

5. 结束语

6. 放下电话听筒

第二部分：第一印象

1.表情

2.仪表

3.仪态

第三部分：商务接待礼仪

一、谋面礼仪

1. 问候——热情大方

2. 握手——有力适度

3. 相互介绍——有序

互换名片——字冲对方

二、接待礼仪

1. 鞠躬

2. 站立商谈

3. 站立等待

4. 椅子做法

5. 视线落点

6. 商谈距离

7. 手的指示

三、接待来访注意事项

1. 有约来访

2. 突然来访

3. 接待来访

4. 难缠的访客

5. 打断会议

6. 但来访者出现时

第四部分：商务拜访礼仪

1. 确定目的、时间、地点

2. 提前确认

3. 准时赴约

第五部分：新员工职场礼仪

1. 上班礼仪

2. 工作期间礼仪

3. 下班礼仪

4. 同事礼仪

5. 上下级礼仪

6. 团队精神

7. 会议礼仪

8. 保密原则

员工培训-新员工职场生存之道培训课程总结：

一个懂礼貌、举止得当且能够与同时融洽相处的人肯定会得到领导、同事的认可。反之，任何一个人都不会喜欢无礼的同事，任何一个求发展的公司也不愿意招聘这样的员工，以免损坏公司的形象。

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