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员工心态培训-企业员工心态培训课程课纲

2013-8-28
受训对象:企业全员 

培训讲师:陈馨贤
授课时间:1-2天 

课程内容:员工心态培训-企业员工心态培训课程课纲内容概括

一、心态决定一切。你干这份工作是什么心态

现场互动了解。

二、遇到问题你是否善于为自己找借口,推卸责任

现场训练:如何做到不再推卸责任,而是主动解决问题。

三、你在为谁工作

现场互动:你现在投入工作的激情有多少

四、自己工作的状态是全力以赴、尽力而为、还是混

案例:猎狗与兔子的故事

现场互动训练:哪些员工是尽力而为,别些员工是混

五、树立和培养良好的心态

1、自信;

现场训练:《挑战自我》

2、归零;

3、谦虚;

4、积极主动;

5、交给;

现场训练:《交给》

6、赞美;

现场训练:《有效赞美》

7、坚持;

8、合作;

现场训练:《南水北调》

9、责任;

案例分享:乔吉拉德、奥运冠军孙杨

现场训练:《责任》

深刻诠释自己才是一切问题的根源。

你的地盘你作主,你的责任你承担。

10、感恩。

现场训练:《感恩》。

 企业员工心态培训

员工心态培训-企业员工心态培训课程优秀员工心态:

六、优秀员工应该具备的心态——任劳不怨

七、优秀员工的衡量标准:爱自己+感恩+忠诚+能力

案例分享:华为选人标准;

案例分享:《把信送给加西亚》

八、人与人根本的差别在于什么?(你如何看待业绩比你好的同事)

现场训练:每个人都要善于发现别人身上的长处,并取长补短。

九、员工的最大价值如何体现

现场训练:如何提升大家解决问题的能力

十、遇到问题是主动想办法解决还是应该抛给上级

现实工作中我们遇到问题是如何做的

现场训练:应如何给上级提问题

十一、领导看重的是结果还是过程?树立以结果为导向,学会用结果说话

案例:张瑞敏、邓小平

现场训练:培养大家深刻认识到只要结果不好,就是自己做的不够好

十二、成熟的职业心理素质

1、停止抱怨;

2、承担责任;

3、追求效果。


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